【lai傳媒、記者爆料網／周庭慶／桃園報導】桃園市中壢區昨（8）日發生一起外送員與點餐民眾糾紛案件，中壢警分局中壢派出所於8時許獲報，新興路194巷某旅館前有糾紛，立即派員到場。經了解，22歲外送員梁姓男接單後，因拒絕依顧客備註欄事項所載將餐點送上樓，故而報警到場，梁姓外送員還語氣堅定向警員表示，「沒有義務」將餐點送上樓請消費者自己下來拿。
經員警向梁男委婉說明，後由旅館服務人員主動通知顧客下樓取餐。點餐女子當場與外送員發生爭執，外送員堅持沒有義務送上樓並嗆：「備註很了不起嗎？」，後來女子還是從外透員手中接過餐點上樓，未再發生進一步衝突。中壢警分局長林鼎泰呼籲，民眾如遇消費或服務糾紛，應以理性、和平方式溝通，循求正常管道或客服反應。警方將持續秉持「即時服務、熱心助人」的精神，妥適處理各類民眾報案。
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